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寄送方式:發票於出貨七日後郵寄平信送達。  *特殊情形將另外隨貨品寄送

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收到商品請立即檢查無誤後簽收,若有瑕疵問題,請立即與配送司機反應或來電告知,並將狀況備註在簽收單上,客服會再與您聯繫。

 

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簽收日起的七天(鑑賞期非試用期)請來電或來信告知需辦理退換貨,若非商品重大瑕疵/品質嚴重瑕疵,辦理退貨需酌收退貨運費,因商品體積不同而運費不同,退貨運費將由客服依照商品體積報價。

所有退貨或換貨商品必須是全新狀態且包裝完整,請保持商品、附件、包裝、廠商完整紙箱、及所有物件資料完整。

 

注意:

床墊、寢具、保潔墊、冷凝墊、枕頭等商品屬於個人衛生用品,經外包裝拆開後將無法作退換貨,敬請留意。

大型組裝家具:經配送司機組裝完成的商品,若非商品重大瑕疵將無法作退換貨。

重大瑕疵定義:商品嚴重損傷/主結構損傷影響使用。

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